سیاست حریم خصوصی

الف) اطلاعات هویتی: شماره موبایل شما برای ورود به حساب کاربری از طریق کد یک‌بارمصرف (OTP) دریافت و ذخیره می‌شود. رمز عبوری از شما دریافت نمی‌شود.

ب) محتوای صفحه‌ی وب: زمانی که شما در حال ویرایش یک صفحه هستید و درخواست تحلیل سئو یا تولید محتوا می‌دهید، متن، تصاویر، لینک‌ها و ساختار همان صفحه (عنوان، تگ‌ها، متادیتا) برای پردازش به سرور ما ارسال می‌شود. این کار فقط با اقدام صریح شما (کلیک روی دکمه‌ی تحلیل) انجام می‌شود؛ افزونه به‌صورت خودکار صفحات مرورشده‌ی شما را ردیابی یا ذخیره نمی‌کند.

ج) اطلاعات مالی: تراکنش‌های شارژ کیف‌پول و خرید پلن/اشتراک ثبت می‌شود (مبلغ، تاریخ، وضعیت). پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی معتبر (سداد/سامان) انجام می‌شود و شماره کارت یا اطلاعات حساس پرداخت هرگز توسط افزونه یا سرورهای محتوا۲۴ دیده یا ذخیره نمی‌شود.

د) پیام‌های پشتیبانی: در صورت ارسال تیکت پشتیبانی، متن پیام و پیوست‌های شما ذخیره می‌شود تا به درخواست شما رسیدگی شود.

ه) آدرس IP و داده‌های فنی: در برخی رویدادها (مانند تعامل با تبلیغات داخل پنل، یا ثبت خطاهای فنی افزونه برای رفع اشکال) آدرس IP و اطلاعات فنی مرورگر به‌صورت خودکار ثبت می‌شود.

و) توکن ورود: پس از ورود، یک توکن امنیتی برای حفظ نشست شما در حافظه‌ی محلی مرورگر (chrome.storage) ذخیره می‌شود. با خروج از حساب، این توکن حذف می‌شود.

ما هرگز کلیک، حرکت ماوس، اسکرول یا کلیدهای فشرده‌شده‌ی شما را ردیابی نمی‌کنیم. تاریخچه‌ی مرور شما (صفحاتی که فقط باز می‌کنید بدون درخواست تحلیل) جمع‌آوری یا ذخیره نمی‌شود. اطلاعات سلامتی، مکان دقیق (GPS)، دفترچه‌ی مخاطبان و رمزهای عبور ذخیره‌شده در مرورگر شما دریافت نمی‌شود.

داده‌های جمع‌آوری‌شده صرفاً برای ارائه‌ی خدمات افزونه (تحلیل سئو، تولید محتوا و تصویر، مدیریت حساب، محاسبه‌ی سهمیه و پشتیبانی) استفاده می‌شوند. هیچ داده‌ای برای مقاصد نامرتبط با هدف افزونه استفاده نمی‌شود، فروخته نمی‌شود، و برای تبلیغات هدفمند یا ساخت پروفایل رفتاری به‌کار نمی‌رود.

پردازش با مدل‌های هوش مصنوعی: برای تولید خروجی، متنِ ارسالی شما به مدل‌های زبانی پردازش می‌شود. بخشی از این مدل‌ها روی سرورهای اختصاصی خود ما اجرا می‌شوند و بخشی از طریق سرویس‌دهندگان واسط (مانند Metis) در دسترس قرار می‌گیرند. از محتوای شما برای آموزش مدل‌های عمومی استفاده نمی‌کنیم.

ما داده‌ی کاربران را نمی‌فروشیم و به شخص ثالثی منتقل نمی‌کنیم، به‌جز موارد ضروری برای ارائه‌ی خدمت: درگاه‌های پرداخت بانکی (که پردازش تراکنش مستقیماً توسط بانک انجام می‌شود و اطلاعات کارت شما در اختیار ما قرار نمی‌گیرد)، سرویس ارسال پیامک برای کد ورود، و سرویس‌دهندگان مدل هوش مصنوعی صرفاً برای پردازش همان درخواست. انتقال داده در موارد الزام قانونی و بر اساس دستور مراجع صالح نیز ممکن است انجام شود.

تمام داده‌ها روی سرورهای محتوا۲۴ نگهداری می‌شوند و از طریق ارتباط رمزنگاری‌شده (HTTPS) منتقل می‌شوند. دسترسی به داده‌ها محدود به افراد مجاز تیم و صرفاً برای پشتیبانی و رفع اشکال است.

گزارش‌های تحلیل و خروجی‌های تولیدشده تا زمانی که حساب شما فعال است نگهداری می‌شوند تا در تاریخچه‌ی افزونه در دسترستان باشند. سوابق مالی مطابق الزامات قانونی نگهداری می‌شود.

شما می‌توانید در هر زمان درخواست حذف حساب کاربری و داده‌های مرتبط را از طریق پشتیبانی ثبت کنید. همچنین می‌توانید حذف گزارش‌های تحلیل یا خروجی‌های ذخیره‌شده را درخواست کنید. با حذف افزونه از مرورگر، داده‌های محلی ذخیره‌شده در مرورگر شما نیز پاک می‌شود.

در صورت تغییر این سیاست، نسخه‌ی به‌روزشده در همین صفحه منتشر و تاریخ آخرین به‌روزرسانی اصلاح می‌شود. تغییرات اساسی از طریق پنل کاربری به شما اطلاع داده خواهد شد.