privacy-policy

سیاست حفظ حریم خصوصی محتوا ۲۴

فلسفه ما: حریم خصوصی شما، بخشی از شراکت ماست

در محتوا ۲۴، ما خود را فقط یک سرویس‌دهنده نمی‌بینیم؛ ما شریک رشد شما هستیم. این شراکت بر پایه‌ی اعتماد بنا شده و حریم خصوصی، سنگ بنای این اعتماد است. این سند یک الزام قانونی نیست؛ بلکه تعهد شفاف ما به شماست. ما در این صفحه به زبان ساده توضیح می‌دهیم که چطور با اطلاعات شما، که با ارزش‌ترین دارایی شماست، با احترام و مسئولیت‌پذیری کامل رفتار می‌کنیم.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم (و چرا به آن‌ها نیاز داریم)

ما به کمترین داده‌ی ممکن برای ارائه بهترین سرویس، بسنده می‌کنیم.

اطلاعاتی که شما مستقیماً در اختیار ما قرار می‌دهید:
اطلاعات هویتی و تماس: نام و آدرس ایمیل شما، تا بتوانیم برایتان حساب کاربری بسازیم، با شما در ارتباط باشیم و سفارش‌هایتان را به درستی تحویل دهیم.

داده‌های پروژه: تمام جزئیاتی که برای تولید محتوای خود ثبت می‌کنید؛ از جمله عناوین، کلمات کلیدی، لینک وب‌سایت، بریف‌ها و هرگونه اطلاعات تکمیلی دیگر. این داده‌ها، مواد اولیه ما برای خلق محتوایی بی‌نقص برای شما هستند.

اطلاعاتی که سیستم ما به صورت خودکار جمع‌آوری می‌کند:

داده‌های فنی و استفاده: اطلاعاتی مانند نوع مرورگر، آدرس IP و نحوه تعامل شما با پلتفرم. ما از این داده‌ها (به صورت کاملاً ناشناس) برای یک هدف استفاده می‌کنیم: شناسایی مشکلات و بهبود مستمر پلتفرم تا تجربه شما روان‌تر و هوشمندانه‌تر شود.

۲. محتوای شما مقدس است؛ و برای همیشه متعلق به شماست

این مهم‌ترین اصل ماست و باید با شفافیت کامل بیان شود:

تمام حقوق مادی و معنوی محتوایی که برای شما تولید می‌شود، ۱۰۰٪ در مالکیت انحصاری شماست.

ایده‌ها، اطلاعات ورودی و متن‌های نهایی شما، دارایی استراتژیک کسب‌وکار شما هستند. ما هرگز، تحت هیچ شرایطی، از محتوای شما برای مقاصد دیگر استفاده نمی‌کنیم، آن را بازنشر نمی‌دهیم یا ادعای مالکیتی بر آن نخواهیم داشت. سیستم ما، ابزار شماست و خروجی آن، متعلق به شماست. همیشه.

۳. چگونه از اطلاعات شما محافظت می‌کنیم؟

امنیت شما برای ما یک اولویت استراتژیک است، نه یک گزینه. ما از ترکیبی از بهترین استانداردهای امنیتی فنی و مدیریتی، از جمله رمزنگاری داده‌ها، برای محافظت از اطلاعات شما در برابر هرگونه دسترسی غیرمجاز، افشا یا تخریب استفاده می‌کنیم. دسترسی به داده‌های شما حتی برای تیم داخلی ما نیز به شدت محدود و کنترل‌شده است.

۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات: شفافیت کامل

ما هرگز اطلاعات هویتی یا داده‌های پروژه شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم یا معامله نمی‌کنیم. نقطه.

تنها حالتی که ممکن است داده‌ها به اشتراک گذاشته شوند، با شرکای معتمدی است که برای ارائه خدمات اصلی به آن‌ها نیاز داریم، مانند:

درگاه‌های پرداخت امن: برای پردازش امن تراکنش‌های مالی شما.
ارائه‌دهندگان زیرساخت: برای نگهداری امن سرورها و داده‌های پلتفرم.

این شرکا نیز طبق قرارداد، متعهد به رعایت بالاترین استانداردهای امنیتی و حفظ محرمانگی کامل اطلاعات شما هستند.

۵. استفاده از کوکی‌ها (Cookies)

بله، ما از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم. کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که به ما کمک می‌کنند:

عملکرد پلتفرم را ممکن سازند: مثلاً به خاطر سپردن اینکه شما وارد حساب کاربری خود شده‌اید.
تجربه شما را بهبود بخشند: با درک اینکه کدام بخش‌های پلتفرم برای کاربران مفیدتر است، آن را بهینه کنیم.

شما کنترل کامل بر کوکی‌ها دارید و می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود آن‌ها را مدیریت یا مسدود کنید.

۶. حقوق شما بر اطلاعاتتان

شما فرمانده داده‌های خود هستید. شما همیشه حق دارید:

به اطلاعات حساب کاربری خود دسترسی داشته باشید و آن را ویرایش کنید.
از ما بخواهید که اطلاعات شما را تصحیح یا تکمیل کنیم.
درخواست حذف کامل حساب کاربری و تمام داده‌های مرتبط با آن را ثبت کنید.

برای استفاده از این حقوق، کافیست با تیم پشتیبانی ما در تماس باشید.

۷. امنیت داده‌های هوش مصنوعی و زیرساخت‌های ابری

زیرساخت ابری ما بر پایه اصول امنیت حداکثری طراحی شده است. سیاست حفظ حریم خصوصی هوش مصنوعی ما تضمین‌کننده امنیت API هوش مصنوعی و کلیه لایه‌های پردازشی است. امنیت شبکه در پردازش ابری و حفاظت از داده‌ها در برابر تهدیدات، هسته اصلی معماری فنی ما را تشکیل می‌دهد. ما یک رویکرد جامع برای امنیت داده‌های هوش مصنوعی اتخاذ کرده‌ایم که از نقطه ورود داده تا ذخیره‌سازی و پردازش را پوشش می‌دهد.

۸. احراز هویت و دسترسی‌های سیستمی

امنیت داده‌ها با کنترل دقیق دسترسی آغاز می‌شود. سیستم احراز هویت کاربران ما به عنوان اولین لایه دفاعی، تضمین‌کننده این اصل است که تنها مالک حساب به داده‌های خود دسترسی دارد. حقوق کاربران در پردازش محتوا برای ما یک اولویت قطعی است. به همین دلیل، هرگونه دسترسی به اطلاعات، تاریخچه و خروجی‌های تولید شده توسط کاربر، صرفاً از طریق مکانیزم‌های احراز هویت امن و تأیید شده امکان‌پذیر است. این سیستم کنترل دسترسی، از هرگونه مداخله غیرمجاز جلوگیری کرده و مالکیت و محرمانگی داده‌ها را در سطح زیرساخت تضمین می‌کند.

۹. رمزنگاری و حفاظت از داده‌های حساس

تمام داده‌های ورودی و خروجی کاربران، اعم از پرامپت‌ها، فایل‌ها و محتوای تولید شده، با استفاده از پروتکل‌های رمزنگاری سرتاسری داده محافظت می‌شوند. ما داده‌های حساس سازمانی و فردی را به عنوان دارایی‌های حیاتی تلقی کرده و بالاترین سطح امنیتی را برای آن‌ها اعمال می‌کنیم. سیاست ما در قبال اشتراک‌گذاری داده با اشخاص ثالث کاملاً شفاف و قاطع است: هیچ داده‌ای بدون رضایت صریح کاربر یا الزام قانونی شفاف، به هیچ شخص ثالثی منتقل نخواهد شد. این اصل، خط قرمز غیرقابل‌عبور ما در حفاظت از اطلاعات است.

۱۰. جلوگیری از دسترسی غیرمجاز و لاگ‌های سیستم

زیرساخت ابری امن ما به سیستم‌های پیشرفته تشخیص و جلوگیری از نفوذ مجهز است. ما به طور مستمر لاگ‌های سیستمی و امنیت را برای شناسایی هرگونه فعالیت مشکوک و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به داده تحلیل می‌کنیم. معماری چندلایه‌ای امنیتی ما تضمین می‌کند که تنها پرسنل مجاز، تحت سخت‌گیرانه‌ترین پروتکل‌ها، برای اهداف پشتیبانی فنی و نگهداری سیستم به داده‌های مدیریتی دسترسی داشته باشند. این رویکرد پیشگیرانه، امنیت داده‌ها را در برابر تهدیدات داخلی و خارجی تضمین می‌کند.

۱۱. تعهدات حقوقی در قبال خروجی‌های هوشمند

پلتفرم ما، به عنوان ارائه‌دهنده ابزارهای هوشمند، مسئولیت عملکرد صحیح و امن مدل‌های مولد متن و تصویر را بر عهده دارد. با این حال، تعهدات حقوقی پلتفرم هوش مصنوعی به وضوح مشخص می‌کند که مسئولیت نهایی محتوای تولیدی، نحوه استفاده از آن و انطباق آن با قوانین کپی‌رایت، بر عهده کاربر نهایی است. ما ابزار را فراهم می‌کنیم، اما خلاقیت و مالکیت اثر متعلق به شماست. این تفکیک مسئولیت، شفافیت حقوقی لازم را برای طرفین ایجاد می‌کند.

۱۲. استفاده از داده‌ها برای آموزش مدل (LLM)

این بخش، تعهد قاطع ما به حریم خصوصی شماست. سیاست استفاده از داده برای آموزش مدل ما به صراحت اعلام می‌کند که داده‌های ورودی (پرامپت‌ها) و خروجی‌های تولید شده در حساب کاربری شما، به هیچ عنوان برای آموزش یا بهبود مدل‌های زبانی بزرگ (LLM) عمومی ما استفاده نخواهد شد. ما به اصل جداسازی کامل داده‌های کاربران اعتقاد داریم. حفظ حریم خصوصی در یادگیری عمیق برای ما یک ضرورت استراتژیک است و مدل‌های ما بر اساس داده‌های عمومی و مجوزدار آموزش دیده‌اند، نه محتوای خصوصی شما.

۱۳. محرمانگی پرامپت‌ها و مدیریت پایگاه داده

۱۴. ذخیره‌سازی محلی و پاک‌سازی اطلاعات

داده‌های کاربران در یک پایگاه داده محلی امن و ایزوله نگهداری می‌شود تا از هرگونه تداخل اطلاعاتی جلوگیری شود. ما یک سیاست پاک‌سازی اطلاعات شفاف داریم که به کاربر اجازه می‌دهد تاریخچه فعالیت و داده‌های خود را به صورت کامل و دائمی حذف کند. فرآیندهای پردازش زبان طبیعی بر روی داده‌های شما صرفاً برای ارائه خدمات در لحظه انجام شده و پس از آن، طبق پروتکل‌های امنیتی مدیریت می‌شوند. کنترل کامل چرخه حیات داده‌ها در دستان شماست.

۱۵. حریم خصوصی در مدل‌های بصری و صوتی

اصول حریم خصوصی ما به طور یکسان در تمام مدل‌ها اعمال می‌شود. ذخیره‌سازی اطلاعات در هوش مصنوعی تصویری ما تحت همان پروتکل‌های رمزنگاری و کنترل دسترسی سختگیرانه قرار دارد. رعایت حریم خصوصی در تولید صوت نیز یک اولویت است؛ فایل‌های صوتی ورودی و خروجی به عنوان اطلاعات محرمانه کاربر تلقی شده و از آن‌ها محافظت می‌شود. ما تضمین می‌کنیم که حریم خصوصی بصری و صوتی شما هرگز به خطر نخواهد افتاد.